我们在买房或买车等大件物品
或是网购时
有些商家要求交定金或订金
如果消费者后悔不想买了
能够把钱拿回来吗?
市场君提醒
这要看你付的是定金还是订金喔~
定金与订金
只有一字之差
但如果你分不清楚它们
吃亏的一定是你自己!
定金
定金在法律上有比较严格的界定,在《合同法》上是承担违约责任的形式之一,它的基本法律性质是违约定金,并具有担保合同履行的性质。如果消费者突然反悔,除非有证据证明商家的违约,否则这笔钱是不能退的。
注意了:一般不可退!
订金
而与定金一字之差的订金,在法律上并没有严格的界定,从文字的理解上来说,“订”的含义是订立、预订之意。一般情形下,订金或押金视为预付款,若消费者违约的,商家应当根据消费者违约程度的轻重、大小退还相应数额的订金或押金;若商家违约的,商家应退还订金或押金,造成消费者损失的,还应赔偿消费者损失。
注意了:可以退!
提醒
定金交付容易、要回难,因此,不要随便向商家交付定金,注意消费协议内容,要特别警惕“定金一律不退”之类的条款,以免遭受损失。
在签协议、交付定金前,要多方面考察清楚商家的信誉、能力水平。如果商家做出了口头承诺,在签订协议书时必须将他们的承诺写进去,通过书面化保留证据,不要因怕麻烦、碍于面子等原因,给自己的消费带来隐患。提倡消费者科学、理性消费,避免盲目、冲动消费。
来源:宜春发布、深圳市消费者委员会、佛山消委会
编辑:南海市场监管微信编辑小组
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