小竹刚刚当上妈妈，周围就有很多以“专家”、“过来人”自居的人开始向她传授各种育儿之道，他们说得最多、也最感得意的经验是：孩子一哭就抱在手里，这种会把孩子惯坏；哭就让他哭两声，慢慢就好了，这样孩子会很乖，大人也轻松了。还有一条经验是：孩子不能多亲，多亲吻的孩子会爱流口水，脏兮兮的。小竹亲眼看到隔壁的那对夫妇在婴儿啼哭的时候，便远远地躲到听不见哭声的地方，对之不加理睬。
随后，他们告诉小雪：“孩子什么都不缺，刚刚喂了奶，换了干净的尿布，被子盖得也不冷不热，没有什么原因值得哭，他哭就是想让我们抱他，这时候如果理他，会把孩子惯坏的，我们得从小让他懂得，不能一哭就得到满足，生活在这个世界上并不是每件事都能顺心如意的。”他们振振有词，小竹听来似乎也有一定道理，但一见自己娇嫩的宝宝，躺在摇篮里，两手两脚乱踢乱划，哭得涕泪横流时，她会不顾这一切劝告，本能地跑过去把婴儿紧紧搂抱着、亲吻着、絮絮叨叨地说些“乖乖不哭”之类的话。
后来，那对夫妇由此得到印证：“看！她已经在利用你了，别看婴儿小，鬼着哪！”他们自以为看透了孩子的心思而倍感得意。这对夫妇的言行实在太令人吃惊了，可以说他们对婴儿真是一无所知。我们成人可以用语言或行动表达我们的需要，而婴儿所能使用的唯一方式就是啼哭，他的哭声似乎是在说：“妈妈来呀！我有非常重要的事情要说，请注意我呀！”哪怕他的哭声仅仅是为了让妈妈能够抱抱他，亲亲他，为他驱走可怕的寂寞，这种要求也是极正当的，既然知道了孩子的“意图”，为什么不能去满足他呢？
是啊，生活在这个世界上，的确不可能事事顺心如意，但这是该大人了解的事实，起码也是该大一点的孩子了解的事实，为了培养孩子对未来人生中将遭遇的种种挫折具有适应能力，而让孩子早到刚出生就去体验欲望得不到满足的滋味，这未免太残酷、太愚蠢。小竹仅仅出于母爱的本能冲动就做得非常正确。看来真是这；只有爱孩子的母亲才知道如何去做。近来的医学研究否定了那种观念，即啼哭的婴儿企图以此操纵他的看护人。
相反，研究支持母亲们对啼哭的婴儿作出反应的冲动，并且指出：对一个婴儿所发出的信号（哭声）做出恰当反应，会使孩子更加愿意、更不害怕探索陌生环境和新的场面。这种反应似乎在告诉孩子：“别怕，妈妈在这儿呢！”可见婴儿的啼哭不仅是在生理上请求帮助，而且是在精神上要求帮助，要求情感上的扶持和保证。
其实，父母热情的言语和怜爱的抚摸是在向孩子做着一种保证：“世界一切正常，不必担心，小宝贝！”当婴儿看见他所发出的重要信号：哭喊、微笑或轻叫带来了积极和愉快的反应时，他对环境便树立了信心，他开始相信自己，将来他长大的时候会是一个具有自信心的人。不仅是孩子啼哭时父母要有所反应，即使不哭，也该多抱抱孩子，这样不会惯坏了孩子，而孩子也会更有安全感。
总之，对于刚出生不久的婴儿来说，同母亲肌肤接触的亲情感是幼儿精神形成的最重要的因素。皮肤也有饥饿的问题，现在很多人已经开始认识到这一点。婴儿只有通过父母亲的搂抱、以及哄他、给他唱歌，才能知道自己是受疼爱的。而能否肯定自己受疼爱对孩子的身心发展来说是至关重要的。
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