李沧区这家摄影馆,三年了还没拿到宝宝照片!

原标题:李沧区这家摄影馆,三年了还没拿到宝宝照片!

给宝宝拍摄儿童写真,留下金色童年的美好瞬间,原本是件开心而且很值得珍惜的事情。然而下面这几位宝妈,却因为拍照的事生了一肚子气。并且,宝宝珍贵的画面,拖了三年,到现在还没看到!

下午一点,李沧区万年泉路上的 繁摄影 “顾客盈门 ”,九位宝妈手拿单据,等着取照片。

家长:“这上面写了,取照片的时候退还全款,到现在也不给我们退,我这个是三年了。”

家长:“2016年交完钱之后,找这家店就找不着。无意中我朋友在 奥克斯广场见到这家店,我就去那里找。这家店就没有了,还好在前台要到了电话,各种打电话没有人接。一开始这家店是在河南庄,在附近这条街上,后来我们找不到它。无意中我带孩子去奥克斯广场玩,看到这家店,我就进去了解一下,就在那里拍了照片。我再挑选照片、再重新做,到现在还说落下了,还没做,我怀疑她就是不给做,做不出照片来,钱就不退。”

家长:“我觉得商家你要讲诚信,说到做到,而且我们也不是平白无故来拍照片免费拿,我们也给你做宣传了。如果我们不继续找的话,可能我们这个钱就泡汤了,一个人三百,十个人就三千,一百个人就三万。”

今天拿到照片的家长,早被磨没了观赏的兴致。而仍未出片的家长表示,照片我们不要了,时隔两三年,自家孩子已经长大变了模样,赶紧退保证金吧。

此次团购活动迟迟交不出照片,到底是什么情况?

繁摄影店长刘女士:“我们一般押金组合20个人才做件,现在一般要等 三至四个月,才能取到照片,单独的不制作。”

家长们说,当年她们找够五个人组团,预约交保证金,再带孩子来化妆、换衣服、拍照,程序很繁琐,万万没想到“零”元拍照的体验感为“负数”,取照片难,退钱更难。

宝妈将情况投诉给李沧区市场监督管理局,执法人员很快赶到现场。

繁摄影店长刘女士:“老板手机关机,联系不上。”

执法人员:“说今天她们退不了,只能约定时间,我们就给她们登上记。按照约定的时间,我们都登记了投诉人的联系方式,比方说有1月6号退款的,我们1月7或8号就会回访。”

三年了,这样拖拖拉拉的摄影团购,谁能耗得起?经市场监督执法人员的协调,店长答应统一退保证金,但对离谱的拖延,并无歉意。

繁摄影店长刘女士:“不要了,可以办理,给她个日期,要么过来拿钱,要么转账。”

宝宝的每一个年龄段,每一个瞬间都是稍纵即逝、不会重来的,因此选择摄影机构需要找妥实靠谱的。

而作为摄影机构的经营者,也必须要有责任感,要有 契约精神!不然,等着你的就是差评如潮!顾客的口碑是最重要的!

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