近期，广东省家庭医生协会与国药控股大药房强强联手，为给老百姓提供更专业、更便捷的用药服务展开合作。国药控股大药房通过引进了协会自主开发的全科药店自助终端，利用全科药店自助终端丰富权威的专业知识，引导顾客自主查询了解疾病及所需药品。
另外，国药控股大药房还开设了私密空间，让顾客可在私密的环境里使用全科药店自助终端进行自助查询，在尽量保护顾客隐私的同时，又提升了顾客舒适体验感，以专业的知识和良好的服务理念，给顾客营造良好的氛围，提升服务体验度。
国药控股大药房
依托国药控股强大的品牌优势，国药控股广州有限公司于2013年成立国药控股广州有限公司大药房（简称：国药控股大药房），总部设在广州。
国药控股大药房以新特药、慢病用药为经营特色，获得政府部门、公益组织等多方肯定：在佛山地区获得了大病医保定点、门特定点及门慢试点药店资质，是惠州市国药谈判药协议定点药店以及珠海、深圳当地的大病补充医保定点药店，真正帮助老百姓解决用药问题和减轻经济负担；是慈善基金的慈善援助定点药店，累计援助人次超20万；深圳、肇庆等地大药房荣获广东省首批“示范药店”等。
截至2019年6月底，国药控股大药房已经完成了在广东省内的空白城市布局，两广门店数达73家（广东53家），以专业服务满足老百姓的健康需求。
全科药店自助终端
全科药店自助终端是一个带触摸屏的自助终端，主要提供药品查询、疾病自查等功能，帮助药店从药学服务出发，向预防保健、常见病自查、慢性病管理、健康生活顾问等领域延伸。
中文版
BMJ最佳临床实践
- 中华医学会联合英国医学杂志出版集团（BMJ）推出
- 10000多种诊断方法、1000多种疾病和症状
- 275个疾病的治疗方案：1483个证型和999和名医名家经验方
- 疾病自查。按症状/疾病名称自查，查找到相关常见病、多发病及慢性病知识，包括病因、症状、预防及治疗等，可获取西医治疗方案、中医辨证治疗方案、中医辨证治疗方案及名医名家经验方。
- 药品查询。三种查询方式：药品名查找、分类查找、扫描药盒查找。另外，还把全科医生系统诊所版上诊所医生对药品的评价信息同步到自主终端上，为顾客选购的药品提供最具说服力的参考。
- 名医预约挂号。基于广东省家庭医生协会每一年度推出的《岭南名医录》以及更多专家，为顾客提供精准预约挂号渠道。
受门诊统筹取代医保个人卡、非药店也可以卖药等政策的影响，药店改革势在必行。借助全科药店自助终端，广大药店得以在药品服务基础上向药学服务、慢病干预、营养管理等延伸服务，最终实现从“药品提供商”向“健康服务提供商”转型，从而切实提升自身服务力，增强竞争软实力。返回搜狐，查看更多
责任编辑：