叮铃铃…叮铃铃…
1月17日上午10:00:37，120调度室的电话铃声响起。
您好，兰溪120，请问需要救护车吗？
调度员
呼救者
120吗，家里老人摔伤了，在女埠XX村，你们快点快点......
救护车已经派了，家里门牌号告诉我，患者叫什么名字，男的女的，几岁了？
调度员
呼救者
门牌号？就在去XX村的路边上，快点快点......
中医院救护车已经过来了，医生等会会联系你的，电话保持畅通，再见。
调度员
“责任重于泰山，时间就是生命”。呼救电话就是军令！电话接起半分钟内，调度员已经将出车信息发送至市中医院急救站。急救站收到出车任务不到2分钟，救护车已驶离医院。
没过多久，120调度室接到了救护车医生的电话。
医生
指挥中心，我是中医院1号车医生，女埠XX村的呼救号码已停机，联系不上。
好的，你们先赶过去，我们这边联系。
调度员
在这期间救护车已经赶到呼救者所报的地址，医务人员马上拉响警报，但无人应答。他们又向附近的居民询问，也没收获。
老人摔倒，不了解具体伤情，时间一分一秒地过去。秉承着“患者第一”的原则，多方努力，当地派出所帮忙寻找该手机号码的登记信息，经过我们的努力，中国移动同意了我们的请求，暂时开通该手机号码通话功能。
终于，120调度室再次联系上了呼救者，救护车成功地接到摔伤的老人。大家看着调度系统上提示“ 病人已上车，正在送往医院”，提着的心终于放下了。目前，老人 已被送往市人民医院进行治疗。
“
在此，提醒大家，请一定要保持呼救电话畅通，避免停机、关机、占线、无人接听等情况，确保我们可以随时联系到您。
”
市医疗急救指挥中心供稿 返回搜狐，查看更多
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