编者按：今天与各位“ 相约星期二”的作者董丽丽是北京协和医学院护理学院的研究生，因为一篇癌症患者需求的文献，她选择了慢性病管理与安宁疗护的研究方向，通过一年的时间，作者与患重疾的病人交流，她听到了许多故事，体会到了重疾患者不同的心理状态与需求。今天的故事，正是作者与患者的一次交流。
不把患者当“患者”也是一种尊重
作者:董丽丽
今天是北京2019年的第二场雪，下午外面的雪已经停止，我开始漫无边际的转着病房，试图找一些愿意配合我调查的研究对象。隔着病房的玻璃门，我看见21床的叔叔一个人坐在床边，眼睛一直望着窗外，现在是下午探视时间，大部分的患者的家属都在患者床边，和患者一起聊天。他身边好像还没有人陪伴，于是我鼓起勇气拿着我的评估问卷走到他的床边。
“您好，我想要了解一些您最近的身体症状以及心理方面的情况，可以吗？大概耽误您10分钟左右的时间。”过了一会他才缓过神来，左右看两眼，小声地说道：“可以，您问吧，我能答得上来就答。”于是我就开始按照我问卷上的条目一个个开始询问起来，整个过程中他说话的声音都很小，当问及：“您的身上还水肿吗？”他很无奈的卷起他的裤腿，给我看了看，“肿啊，非常肿，都站不起来，没办法……”紧接着，他开始和我说起来了他的症状以及就诊经历。他19岁就已经确诊扩心病，20多年来反复入院，辗转了很多家医院，药物一直没有停止过，各种专家医生也都找过，可是经常会因为一点小的感冒就会引起喘不过气，严重的时候就必须住院治疗，腿的水肿也是经常发作，什么也不想吃。“我入院3天了，几乎没吃过什么，没有胃口，医生今天都给我开营养剂了。”
我：“那除了这些身体症状以外，您最近的心情怎样？有沮丧感、心情低落，想哭的感觉吗？”
患：“心情很不好，不想说话，失望，难过，焦虑，紧张都有一点。”
我：“那您有没有觉得生病以来，对以往喜欢的事物失去兴趣或者觉得生活没有太多意义了呢？”
患：“就这么和你说吧，以前我特爱买彩票，家门口就是卖彩票的地方，现在一点也不想去，你说当一个人对钱都失去兴趣的时候，他还能对什么感兴趣？如果说我有抑郁的话，可能现在好点，但是我觉得我最抑郁的时候是前几年脑梗的时候，那时候人整个躺在床上，两个手都不能动，刚开始的时候怎么做康复都没用，我整天躺着看着天花板，心里都在想活着还有什么意义。那个时期是我人生中最灰暗的时期。但是现在在总体来说好点了，渐渐适应我的这个病，其他的啥也不想，活着才是最重要的。”
我：“那您想不想知道您自己的预后怎么样，想了解心脏疾病的有关知识吗？”
患：“我不想知道，因为已经没用了，现在我自己也知道我已经进入终末阶段了，其他治疗都没有效果了，我现在在等心脏移植，但是我真的很没有自信......”话音还未落，他低下了头，眼眶里含着泪水，用手捂着眼睛，开始哽咽。我沉默了，静静的等待他平复情绪，我就看着他，这时候的我是非常想给与一些鼓励的，但是我明白他需要时间平复，1分钟左右他渐渐平静下来，我轻身问道：“为什么呢，阜外医院可是最好的心脏病专科医院。”“我知道，我知道，技术这一方面是很厉害的，但是我就是没有信心，心脏都不是我自己的了，这么大一个手术.......”
“是的，我知道，但是你要明白，你能够符合心脏移植的条件就已经很不容易了，很多人想移植，都还不符合条件呢，所以你一定要有信心！”
他边点头边小声应是，但还是若有所思，“要不您先躺着休息会，来我帮您带上氧气。”我边说边就准备扶他躺着，让我始料未及的是，他竟然一口拒绝，“不用你帮，我自己来，我能行的。我从来不把自己当成一个病人，我在家这么多年了，都是自己照顾自己，我很少让我爸妈还有我爱人寻求帮助，我也很少告诉他们我的症状。”
“我从不把自己当做一个患者！”多么有勇气的话语，在广大医务人员的眼中，患者虽然是处于有病的状态，但是我们在帮助患者治疗疾病的同时，一定要关注他们的心理状态，尊重他们，善于倾听他们的故事，每一位处于严重疾病状态的护理对象心中都有波动起伏的故事和经历，都是需要广大护理人员深入挖掘的心理历程。
作者简介
董丽丽
北京协和医学院护理学院
研究生
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编辑校对：张晏玮返回搜狐，查看更多
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